ソーシャルメディアポリシー

ソーシャルメディア特性の理解と参加にあたっての心構えについて

当社は、ソーシャルメディアの参加にあたり、以下のような理解と心構えを持って運用を心がけます。

法律及び社内規定の遵守

ソーシャルメディアを利用した情報発信は、関連する法令や社会規範、当社が定めた社内規定を厳格に遵守して行います。

情報発信や対応における自覚と責任

他者に対して敬意を持ち、相手の声に耳を傾け、自らと異なる意見も尊重します。
誤った情報もしくは誤解を与える表現を行ってしまった場合は、速やかにお詫びと訂正を行います。

良識ある謙虚な対話の姿勢

個人情報への不正アクセスや、個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん等に対して、合理的な防止並びに是正措置を行います。

第三者の権利の尊重

誹謗中傷による第三者の名誉を毀損しないよう配慮し、
著作権、肖像権、知的財産等の権利を尊重し、権利侵害行為を行いません。

インターネット特性の理解

インターネットを通じて発信した情報は、不特定多数の利用者によるアクセスが可能であり、
一旦公開された情報は完全には削除できないことを理解したうえで、適切な情報発信を行います。

運営について

• 当社がコンテンツを発信する時間帯は平日10:00〜19：00（年末年始、土日、祝日および当社の定める休業日を除く）とし、それ以外の日時においても発信する場合があります。
• 当社は、当社公式アカウントに対するコメントの全てに返信するものではありません。
• 当社は、DM（ダイレクトメッセージ）によるお問い合わせの全てに返信するものではありません。
• 当社は、当社公式アカウントをフォローしていただいた全てのユーザーをフォローするものではありません。また、ユーザーが当社公式アカウントをフォローしていない場合であっても、当社がフォローさせていただく場合もございます。
• ユーザーが当社公式アカウントへの登録行為（Facebookページでは「いいね！」ボタン、Instagramでは「フォロー」ボタンを押すこといいます）を行った場合は、本ソーシャルメディアポリシーに同意いただいたものとみなし、ユーザーが公開しているユーザーの名前、プロフィール写真、性別、ネットワーク、ユーザーID、友達リスト等、公開されているアカウントやプロフィール情報へ当社からアクセスする場合があります。ユーザーに関する情報を取り扱う際は、個人情報保護方針に従い、本人の許可なく個人情報およびプライバシーに関する内容を含む発言を公開することはありません。
• 当社公式アカウントの運営や投稿は、予告なく終了または削除される場合があります。
• 当社は、ユーザーへの予告なしに本ソーシャルメディアポリシーを変更することがあります。変更後のソーシャルメディアポリシーは、当社のウェブサイトへの掲載その他の方法により公開された時点でその効力が生じるものとします。本ソーシャルメディアポリシーの変更後に当社公式アカウントをご利用いただいた場合には、変更後のソーシャルメディアポリシーに同意いただいたものとみなします。

免責事項について

当社が運営するソーシャルメディアにおいて、次に定める事項に関しては免責されるものとします。

• 当社は、ユーザー間もしくはユーザーと第三者間のトラブルによって生じたいかなる損害に関して一切の責任を負いません。
• 当社は、ユーザーによる当社公式アカウントへの投稿内容を支持するものではなく、当該投稿に関連して生じた損害に関して一切の責任を負いません。
• 当社公式アカウントは、各ソーシャルメディアサービスの運営企業によって運用されているため、当社はそれらのシステム運用状況に関する質問には一切お答えすることができません。また、各ソーシャルメディアの機能や不具合、各社および第三者から提供されるソフトウェアやアプリの機能、利用方法、不具合に関する質問等に関しても、一切お答えすることはできません。

削除事由について

当社は、下記項目に該当する内容を投稿しないことをユーザーに期待し、必要に応じて該当するユーザーコンテンツを削除・修正いたします。

• 各当社公式アカウントに関係しない情報、または投稿。
• 誹謗中傷や第三者の権利を侵害する情報、または投稿。
• 違法な情報や猥褻な内容を含む情報、または投稿。
• 署名や法律上の表示が削除された情報、または投稿。
• アフィリエイト、広告、宗教、政治、選挙活動等の内容を含む情報、または投稿。
• 作成者名が偽装された情報、または投稿。
• 当社公式アカウントになりすましたソーシャルメディアの使用行為、または投稿。
• 各ソーシャルメディアサービスの運営企業によって定められた利用規約に反する行為、または投稿。
• その他、当社公式アカウントの運営にあたり当社が不適切と判断した情報、または投稿。

公式アカウント

当社が運営するソーシャルメディアアカウントは以下の通りです。

Facebook

アカウント名：株式会社ジーピーオンライン
URL: https://www.facebook.com/gpol.fb

Instagram

アカウント名：gpol.ig
URL: https://www.instagram.com/gpol.ig

お問い合わせ

当社のソーシャルメディアポリシー、ソーシャルメディア利用に関するお問い合わせは、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

お問い合わせ先

株式会社ジーピーオンライン　経営企画室　広報チーム
https://www.gpol.co.jp/contact/
※「その他のお問い合わせ」をお選びください。